Ένας influencer έχει 80.000 followers. Αυτό σημαίνει ότι 80.000 πραγματικοί άνθρωποι βλέπουν το περιεχόμενο του;
Όχι απαραίτητα.
Ο αριθμός των followers είναι ένα από τα πρώτα πράγματα που κοιτάζει ένα brand πριν επιλέξει έναν creator, αλλά από μόνος του λέει πολύ λίγα. Ένα account μπορεί να έχει μεγάλο κοινό και ταυτόχρονα χαμηλό πραγματικό reach, αδιάφορους followers, κοινό από λάθος χώρες ή ακόμα και σημαντικό ποσοστό fake accounts.
Για μια τοπική επιχείρηση, αυτό έχει ακόμα μεγαλύτερη σημασία.
Αν έχεις ένα εστιατόριο στο Παγκράτι, δεν σε βοηθούν ιδιαίτερα 100.000 followers όταν ελάχιστοι από αυτούς βρίσκονται στην Αθήνα. Ένας creator με 12.000 πραγματικούς και ενεργούς followers στην περιοχή σου μπορεί να έχει πολύ μεγαλύτερη αξία.
Το ζητούμενο λοιπόν δεν είναι να βρεις τον influencer με τους περισσότερους followers.
Είναι να βρεις τον influencer με το σωστό κοινό.
Τι είναι τα fake followers;
Fake followers δεν σημαίνει πάντα μόνο bots.
Το προβληματικό κοινό ενός account μπορεί να περιλαμβάνει:
- αυτοματοποιημένα bot accounts
- αγορασμένους followers
- ανενεργά προφίλ
- λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν μόνο για follow-for-follow
- followers από χώρες που δεν σχετίζονται με το κοινό του creator
- ανθρώπους που ακολούθησαν κάποτε τον creator αλλά δεν αλληλεπιδρούν πλέον με το περιεχόμενο του
Για ένα brand, το αποτέλεσμα είναι περίπου το ίδιο: πληρώνεις ή προσφέρεις προϊόν για ένα κοινό που πιθανότατα δεν θα δει, δεν θα θυμηθεί και δεν θα επισκεφθεί την επιχείρηση σου.
1. Μην κοιτάς μόνο τον αριθμό των followers
Το πρώτο λάθος είναι και το πιο συνηθισμένο.
20.000 followers δεν σημαίνουν αυτόματα καλύτερο creator από κάποιον με 7.000.
Κοίτα πώς αντιδρά το κοινό στα posts και στα Reels. Υπάρχουν likes, comments, shares και πραγματικές συζητήσεις; Υπάρχει σταθερή αλληλεπίδραση ή ένα account με δεκάδες χιλιάδες followers παίρνει ελάχιστες αντιδράσεις;
Το engagement δεν είναι απόδειξη από μόνο του, αλλά είναι ένα καλό πρώτο φίλτρο.
Και χρειάζεται context.
Ένα Reel μπορεί να γίνει viral και να έχει πολύ περισσότερα views από το συνηθισμένο. Ένα άλλο μπορεί να μην αποδώσει καθόλου. Για αυτό δεν αξιολογούμε έναν creator από ένα post. Κοιτάμε τη συνολική εικόνα.
2. Δες την ποιότητα των comments
Τα comments μπορούν να σου πουν πολλά για το κοινό ενός creator.
Αν βλέπεις πραγματικές απαντήσεις που σχετίζονται με το περιεχόμενο, συζητήσεις μεταξύ followers και τον creator να απαντά φυσικά, αυτό είναι θετικό σημάδι.
Αντίθετα, δεκάδες σχόλια όπως:
«Nice pic»
«Amazing»
«Great post»
με ελάχιστη σχέση με το πραγματικό περιεχόμενο μπορεί να χρειάζονται μεγαλύτερη προσοχή.
Δεν σημαίνει ότι κάθε generic comment είναι fake. Σημαίνει ότι πρέπει να εξετάζεις το pattern συνολικά.
Ένα υγιές community συνήθως μοιάζει με κοινότητα, όχι με αριθμούς σε spreadsheet.
3. Ζήτησε πραγματικά στοιχεία από τα Insights
Αν πρόκειται να επενδύσεις σοβαρά σε μια συνεργασία, ο follower count δεν αρκεί.
Πιο χρήσιμα στοιχεία είναι:
- το average Story reach
- τα average Reel views
- το reach των τελευταίων posts
- οι top locations του κοινού
- οι ηλικιακές ομάδες
- το ποσοστό ανδρών και γυναικών, όταν αυτό έχει σημασία για το brand
- η απόδοση προηγούμενου branded content
Για μια τοπική επιχείρηση, τα audience locations είναι ιδιαίτερα σημαντικά.
Ένας influencer μπορεί να έχει εξαιρετικό engagement, αλλά αν το μεγαλύτερο μέρος του κοινού του βρίσκεται εκτός Αθήνας, ίσως να μην είναι η κατάλληλη επιλογή για ένα café στο Κουκάκι ή ένα beauty salon στη Γλυφάδα.
4. Πρόσεξε περίεργες αυξήσεις followers
Ένα account που περνάει ξαφνικά από 15.000 σε 40.000 followers μέσα σε λίγες ημέρες αξίζει να εξεταστεί περισσότερο.
Μπορεί να υπάρχει απολύτως φυσιολογική εξήγηση.
Ίσως ένα βίντεο έγινε viral. Ίσως ο creator εμφανίστηκε στην τηλεόραση. Ίσως συμμετείχε σε μια μεγάλη καμπάνια.
Αν όμως υπάρχει τεράστια αύξηση followers χωρίς αντίστοιχη αλλαγή στα views, στα comments ή στο engagement, τότε χρειάζεται προσοχή.
Δεν ψάχνεις ένα μεμονωμένο ύποπτο νούμερο. Ψάχνεις ασυνέπειες.
5. Σύγκρινε followers, views και engagement
Τα metrics ενός πραγματικά ενεργού account συνήθως έχουν κάποια λογική μεταξύ τους.
Αυτό δεν σημαίνει ότι υπάρχει ένα «σωστό» ποσοστό που ισχύει για όλους.
Οι αλγόριθμοι του Instagram και του TikTok μπορούν να δημιουργήσουν μεγάλες διακυμάνσεις. Τα Reels επίσης μπορούν να φτάσουν πολύ πέρα από το υπάρχον follower base.
Αυτό που πρέπει να αναζητήσεις είναι consistency.
Αν ένας creator έχει μεγάλο follower count αλλά σχεδόν κάθε post έχει εξαιρετικά χαμηλή δραστηριότητα, αξίζει να δεις το account πιο προσεκτικά.
6. Κοίτα ποιοι είναι οι followers, όχι μόνο πόσοι είναι
Για ένα brand στην Ελλάδα, ένας πραγματικός follower στην Αθήνα μπορεί να αξίζει περισσότερο από δέκα πραγματικούς followers σε μια αγορά που δεν εξυπηρετείς.
Αυτό είναι ένα σημείο που συχνά χάνεται στη συζήτηση γύρω από τα fake followers.
Το κοινό μπορεί να είναι 100% πραγματικό και παρ’ όλα αυτά να είναι λάθος για το brand σου.
Αν έχεις φυσικό κατάστημα, restaurant, café, salon, gym ή οποιαδήποτε επιχείρηση που βασίζεται σε επισκέψεις, το local reach είναι από τα σημαντικότερα metrics που μπορείς να εξετάσεις.
Δεν χρειάζεσαι απλώς ανθρώπους.
Χρειάζεσαι ανθρώπους που μπορούν πραγματικά να γίνουν πελάτες.
7. Μην προσπαθείς να βγάλεις συμπέρασμα από ένα metric
Υπάρχει μια σημαντική παγίδα.
Κανένα metric από μόνο του δεν αποδεικνύει ότι ένας influencer έχει fake followers.
Χαμηλό engagement δεν σημαίνει απαραίτητα fake κοινό. Μεγάλη αύξηση followers δεν σημαίνει απαραίτητα αγορά followers. Generic comments δεν σημαίνουν απαραίτητα bots.
Η σωστή αξιολόγηση προκύπτει όταν εξετάσεις πολλά στοιχεία μαζί:
followers, reach, views, engagement, τοποθεσία κοινού, ποιότητα σχολίων και συνέπεια στο περιεχόμενο.
Η συνολική εικόνα είναι αυτή που έχει σημασία.
Το μεγαλύτερο account δεν είναι πάντα το καλύτερο account
Για πολλές τοπικές επιχειρήσεις, οι micro και nano influencers μπορούν να είναι ιδιαίτερα ενδιαφέρουσα επιλογή.
Έχουν μικρότερο συνολικό κοινό, αλλά πολλές φορές αυτό το κοινό είναι πιο συγκεκριμένο και πιο κοντά στην καθημερινότητα τους.
Ένας food creator που τον ακολουθούν άνθρωποι που πραγματικά βγαίνουν για φαγητό στην Αθήνα μπορεί να είναι πιο χρήσιμος για ένα restaurant από ένα πολύ μεγαλύτερο lifestyle account με διάσπαρτο κοινό.
Το ίδιο ισχύει για beauty salons, gyms, cafés, fashion stores και άλλες τοπικές επιχειρήσεις.
Follower count χωρίς relevance είναι vanity metric.
Τι να ελέγξεις πριν εγκρίνεις έναν influencer
Πριν ξεκινήσεις μια συνεργασία, κάνε ένα γρήγορο check:
- Είναι το engagement φυσιολογικό σε σχέση με το μέγεθος του account;
- Τα comments φαίνονται πραγματικά και σχετικά με το περιεχόμενο;
- Υπάρχει συνέπεια στα views των τελευταίων posts και Reels;
- Πού βρίσκεται γεωγραφικά το κοινό;
- Ταιριάζει το content του creator με το brand σου;
- Υπάρχει πραγματική σχέση μεταξύ creator και followers;
- Θα μπορούσαν αυτοί οι followers να γίνουν πραγματικοί πελάτες σου;
Αν η απάντηση στα περισσότερα είναι θετική, έχεις πολύ πιο χρήσιμη πληροφορία από έναν απλό follower count.
Βρείτε creators με πραγματικό local reach
Στο get tagged, η επιλογή influencer δεν σταματά στον αριθμό των followers.
Η πλατφόρμα είναι σχεδιασμένη γύρω από τοπικές συνεργασίες, ώστε οι επιχειρήσεις να μπορούν να δουλεύουν με εγκεκριμένους creators που έχουν πραγματική σχέση με το κοινό που θέλουν να προσεγγίσουν.
Οι creators βλέπουν την καμπάνια, κάνουν αίτηση και εσείς επιλέγετε ποιοι ταιριάζουν περισσότερο στο brand σας.
Χωρίς ατελείωτα DMs και χωρίς να βασίζετε μια συνεργασία σε ένα εντυπωσιακό follower count.